Los titulares de Protección Civil de Gómez Palacio y Torreón, coordinaron las labores para cerrar las válvulas de gas natural que pasan por el lugar, afectándose de momento el suministro del gas, en un radio de aproximadamente 300 metros a la redonda.Las enormes lenguas de fuego amenazaban con alcanzar dos tanques de almacenamiento de gas LP ubicados en el área de panadería, sin embargo la oportuna labor de los apagafuegos impidió que hicieran explosión.Cerca de noventa elementos de las áreas de Vialidad y Policía Preventiva se dieron a la tarea de acordonar el área para evitar que los cientos de curiosos se acercaran y entorpecieran las labores del personal de Bomberos y Protección Civil, que en esos momentos luchaban para controlar el fuego.Personal del área de seguridad de la empresa indicaron que al momento del siniestro la tienda ya había cerrado sus puertas por lo que no hubo clientes en peligro.Según el reporte de la línea de auxilio del 060 el siniestro se reportó a las 23:24 horas del 29 de octubre de 2004 por los elementos de la unidad 35412 de la DSPM quienes en esos momentos pasaban por el lugar, dándose de inmediato la voz de alarma a los distintos cuerpos de auxilio y rescate de la región.A cenizas quedaron reducidos los más de ocho mil 500 metros cuadrados del piso de ventas del centro comercial Soriana Oriente, luego de que al parecer un flamazo en el área de cocina provocara un voraz incendio que en cuestión de minutos se extendió hacia todo el inmueble.
