La secretaria de Contraloría (Secoed), Raquel Leila Arreola Fallad, puso a disposición de la ciudadanía los 450 buzones de opinión que se encuentran distribuidos en los 39 municipios, como uno de los medios de captación que forman parte del sistema estatal de inconformidades, quejas y denuncias que promueve dicha Secretaría.
Expresó que en estos espacios la gente puede turnar por escrito los asuntos que competan a los servicios y al actuar de los funcionarios de la administración pública estatal para que se desarrollen de manera eficiente y con ética. Al cierre del 2019, se registraron a través de este mecanismo 500 asuntos, mientras que en enero del 2020 se recibieron 70.
